Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
Všeobecné obchodné podmienky (VOP) – pre elektronický obchod na stránke www.mediacoeli.sk a pridávanie komentárov pod článkami.
1. Úvodné ustanovenia.
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sú platné výhradne na diela, tovar alebo služby umiestnené v elektronickom obchode na stránke www.mediacoeli.sk a pridávanie komentárov pod článkami. Ostatné diela, tovar alebo služby uvedené na stránke www.mediacoeli.sk mimo elektronického obchodu sa riadia inými zmluvnými vzťahmi.
1.2 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služieb elektronického obchodu a pridávanie komentárov pod článkami na stránke www.mediacoeli.sk je Milena Mrvová – MEDIA COELI, Osvaldova 13, 917 01 Trnava, IČO: 37670765, DIČ: 1029901059, zapísaná v živnostenskom registri pod číslom 207-15599, korešpondenčná adresa: Pekárska 11, 917 01 Trnava.
1.3 Objednávateľ
1.3.1 Objednávateľom služieb je každá právnická osoba, fyzická osoba – živnostník a fyzická osoba podnikajúca na základe iného ako Živnostenského zákona s prideleným identifikačným číslom, ktorá sa zaregistruje, alebo si objedná dielo, tovar alebo služby prostredníctvom elektronického obchodu na stránke www.mediacoeli.sk.
1.3.2 Fyzická osoba – nepodnikateľ sa môže stať objednávateľom v elektronickom obchode na stránke www.mediacoeli.sk, iba v prípade ak v súlade s § 262 odsek 1,2 Obchodného zákonníka (zákon 513/1991) súhlasí, že záväzkový vzťah medzi prevádzkovateľom a objednávateľom sa bude riadiť výhradne Obchodným zákonníkom podľa § 269 odsek 2 Obchodného zákonníka.
1.3.3 Fyzická osoba – nepodnikateľ registráciou a odoslaním objednávky v elektronickom obchode na stránke www.mediacoeli.sk, dáva neodvolateľný súhlas aby sa jeho záväzkový vzťah s prevádzkovateľom riadil výhradne v súlade s § 262 ods. 1,2 Obchodného zákonníka (zákon 513/1991), Obchodným zákonníkom podľa § 269 odsek 2 Obchodného zákonníka.
2. Platná legislatíva
2.1. VOP sú záväzné pre všetkých užívateľov Služieb Prevádzkovateľa a vychádzajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov platných v Slovenskej republike, ako napríklad zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení, Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, zákon č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov platnom znení a medzinárodných zmlúv, resp. dohôd a zvyklostí.
2.2. V prípade registrácie dáva Objednávateľ súhlas so spracovaním svojich osobných údajov v zmysle platnej legislatívy a Prevádzkovateľ sa zaväzuje k dodržiavaniu platného zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacich zákonov.
2.3. Odoslaním objednávky cez e-shop Objednávateľ udeľuje Prevádzkovateľovi v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru, a to na dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy Prevádzkovateľom. Poskytnutie osobných údajov Objednávateľom je dobrovoľné. Objednávateľ má právo svoj súhlas odvolať, a to písomnou formou na adresu sídla Prevádzkovateľa alebo emailom. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu Objednávateľom Prevádzkovateľovi a údaje budú následne vymazané. Objednávateľ ako dotknutá osoba má ďalej práva podľa § 28 zákona č. 122/2013 Z.z., t.j. predovšetkým právo na potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o nej spracúvané, právo na informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme a postupom spracúvania a vyhodnocovania operácií, právo na informácie o zdroji, z ktorého boli získané osobné údaje na spracúvanie, právo na poskytnutie zoznamu osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, právo na opravu alebo likvidáciu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, právo na likvidáciu osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil, právo na likvidáciu osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákon, právo na blokovanie osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby, právo namietať voči využívaniu svojich osobných údajov na marketingové účely.
2.4. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že poskytnuté údaje budú použité len za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok určených predávajúcim. Spracovávané údaje nebudú zverejnené, sprístupnené, ani poskytnuté tretej strane s výnimkou prípadov, kedy to Prevádzkovateľovi prikazuje osobitný zákon – napríklad zákon 431/2002 o účtovníctve.
2.5. V prípade, že tovar doručuje zmluvný prepravca, dáva Objednávateľ Prevádzkovateľovi právo poskytnúť dopravcovi údaje nevyhnutné pre bezproblémové doručenie tovaru (meno, adresa, telefón).
2.6. Objednávateľ po odoslaní objednávky alebo registrácii môže dostávať elektronickou poštou správy o ďalších dielach, akciách a službách Predávajúceho. Objednávateľ môže zasielanie kedykoľvek odvolať.
2.7. Registračné údaje Objednávateľa, z titulu zákona o účtovníctve, zostávajú v databáze Prevádzkovateľa, aj po prípadnom vymazaní registrácie.
2.8. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pri podozrení z registrácie neexistujúcich osôb, registrácie pod cudzími údajmi, pri uvádzaní klamlivých informácií a porušení všeobecných obchodných podmienok, zrušiť registráciu užívateľa, o čom bude užívateľ písomne informovaný e-mailom.
2.9. Objednávateľ má právo požiadať o vymazanie registrácie z databázy kedykoľvek, a to v písomnej forme – e-mailom na adresu info@mediacoeli.sk, a Prevádzkovateľ má povinnosť tejto požiadavke vyhovieť. Zrušenie registrácie nemá vplyv na plnenie práv a povinností vyplývajúcich z objednávky Objednávateľa.
3. Spôsob objednania diela, tovaru alebo služieb
3.1. Dielo, tovar alebo službu je možné vyberať prehliadaním katalógu elektronického obchodu na stránke www.mediacoeli.sk, emailom: info@mediacoeli.sk alebo telefonicky na 0911 907 188.
3.2. Pri objednávaní cez internet je potrebná registrácia s uvedením fakturačných údajov.
3.3. Po odoslaní objednávky bude Vaša objednávka spracovaná a na Váš e-mail bude obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky a elektronická zálohová faktúra. Detaily objednávky a dodania diela s Vami dohodneme e-mailom. Na Vami uvedenú e-mailovú adresu Vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.
3.4. Dodanie diela uskutočňujeme počas pracovných dní poštou, elektronickou poštou (emailom) alebo osobne v dohodnutom časovom rozpätí. O presnom dni expedície a dodania diela Vás budeme informovať e-mailom.
4. Finančné náležitosti
4.1. Výška poplatkov za dielo, tovar alebo službu sa riadi platnými cenami uverejnenými v elektronickom obchode na stránke www.mediacoeli.sk.
4.2. Cena je vždy potvrdená v spresnení objednávky e-mailom. Všetky ceny sú uvádzané bez DPH. Prevádzkovateľ nie je platca DPH.
4.3. Po potvrdení objednávky prevádzkovateľ zašle e-mailom užívateľovi zálohovú faktúru. Po úhrade zálohovej faktúry je užívateľovi zaslaný informačný e-mail o potvrdení platby a informácie o dodaní diela. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na dodanie diela až po úhrade zálohovej faktúry. Faktúru ako účtovný doklad užívateľ obdrží poštou.
4.4. Ak užívateľ na základe svojej žiadosti stornuje dodávku diela po jeho expedícii, uhradený poplatok sa nevracia.
4.5. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú kuriérskou službou, prípadne udaním nesprávnej adresy kupujúceho. Kupujúci je povinný dôkladne skontrolovať dielo, tovar alebo službu pri jeho prevzatí od prepravcu/kuriéra a potvrdiť svojím podpisom prevzatie diela, tovaru alebo služieb na doklade o prevzatí zásielky.
4.6. Reklamáciu za prípadné nedodanie vinou kuriéra alebo poškodenie zavinené kuriérskou službou je nutné v takýchto prípadoch uplatňovať priamo u pracovníka kuriérskej služby. Poškodené dielo, tovar alebo službu Objednávateľ od kuriéra neprevezme a poškodenie Objednávateľ zaznačí do dokladu o prevzatí zásielky.
4.7. Objednávateľ má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred expedíciou a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. V takom prípade má nárok na vrátenie uhradenej ceny diela v lehote 15 dní rovnakým spôsobom aký bol použitý pri platbe za dielo, pokiaľ Objednávateľ nepožiada o iný spôsob vrátenia úhrady.
4.8. Pri preberaní obdržíte doklad o prevzatí, ktorý je zároveň dokladom o zaplatení tovaru v prípade platby na dobierku. Doklad o prebratí je zároveň objednávkou diela, tovaru alebo služby v písomnej podobe. Daňový doklad s vyčíslením kúpnej ceny a DPH dostane Objednávateľ e-mailom najneskôr do 14 dní od doručenia diela.
5. Záruky
5.1. Prevádzkovateľ zadaním a publikovaním ponuky diela, tovaru alebo služby ručí za kvalitu diela, tovaru alebo služby a zároveň prehlasuje, že má autorské práva k dielam, alebo dispozičné práva na obchodovanie s dielom, ktoré je predmetom ponuky.
5.2. Užívateľ má výlučné právo prístupu k registru užívateľov elektronického obchodu. Prístup je chránený jedinečným prihlasovacím menom a heslom. Užívateľ je povinný chrániť prihlasovacie meno a heslo pred zneužitím. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zneužitie prihlasovacieho mena a hesla neoprávnenou osobou a ani za žiadne následné škody a prípadné nároky tretích strán spôsobené v dôsledku takého zneužitia.
5.3. Užívateľ sa zaväzuje, že svoje prístupové údaje neposkytne tretej osobe. V prípade porušenia má Prevádzkovateľ právo zrušiť tieto prístupové údaje pre Užívateľa bez náhrady škody, o čom bude Klient upovedomený.
5.4. Užívateľ má právo reklamovať chybu, ktorá sa vyskytla na strane Prevádzkovateľa. Užívateľ je zároveň oprávnený v rámci reklamačného postupu požadovať primeranú zľavu z ceny diela, tovaru alebo služieb. Lehota pre uplatnenie reklamácie je najneskôr 14 dní odo dňa, keď Užívateľ chybu mohol zistiť.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Akékoľvek spory, ktoré vzniknú medzi zmluvnými stranami, sa zmluvné strany zaväzujú riešiť prednostne vzájomným rokovaním s cieľom vyriešiť spor dohodou. V prípade, ak sa zmluvným stranám nepodarí dosiahnuť v predmete sporu dohodu, je ktorákoľvek zo zmluvných strán oprávnená obrátiť sa s návrhom na riešenie sporu na vecne a miestne príslušný súd v Slovenskej republike.
6.2. Objednávateľ zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto Všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok.
6.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu a dopĺňanie týchto VOP. Ak sa niektoré z ustanovení týchto VOP stane neplatné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť zvyšných ustanovení.
6.4. VOP sa priebežne upravujú a dopĺňajú podľa potreby prevádzkovateľa a na stránke sú vždy uvedené aktuálne VOP. Prevádzkovateľ upovedomí na zmeny vo VOP užívateľa prostredníctvom oznamu zverejnenom na portáli najneskôr v deň nadobudnutia platnosti a účinnosti VOP.
Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. januára 2014.
| 
